Những chủ sở hữu nhà phải chi trung bình 4.205 bảng Anh để tu sửa lại ngôi nhà mới của họ. Họ cho rằng những người bán nhà đã rất mánh khóe khi di chuyển đồ đạc và dùng tranh treo tường để che đi những khiếm khuyết của ngôi nhà khiến cho người mua không thể phát hiện ra trong lúc đi khảo sát. Cho tới khi dọn đến ở mới có thể phát hiện ra.
Một cuộc khảo sát cho thấy có tới 49% người mua nhà phát hiện ra những chỗ hỏng hóc bí mật của ngôi nhà mà người chủ sở hữu trước đó không hề tiết lộ cho họ. Những lỗi hỏng hóc thường thấy chủ yếu liên quan đến hệ thống ống nước, chẳng hạn như đường ống bị chặn, điện bị lỗi và hệ thống thoát nước bị hư hỏng.
Vấn đề ngày càng trở nên trầm trọng hơn khi thị trường nhà đất tại Anh đang nóng hơn bao giờ hết và những người mua nhà luôn cảm thấy áp lực khi quyết định mua mà không thể kiểm tra triệt để ngôi nhà của họ. 20% trong số những người đã mua nhà năm nay nói rằng, họ đã bị áp lực khi phải đưa ra quyết định mua nhà ngay lập tức nếu không họ có thể bỏ lỡ cơ hội được giảm giá.
Không những phải chi tiền để sửa nhà, nhiều người mua nhà còn phải chi tiền để thay thế một số vật dụng cũ mà người bán nhà đã tính giá của chúng luôn trong giá tiền của cả ngôi nhà. Cứ 10 người mua thì có 1 người cho biết người bán nhà đã lấy lại một số đồ dùng trong ngôi nhà và họ cho rằng những đồ dùng ấy đều đã dược tính vào giá tiền của ngôi nhà. 6% trong số những người được hỏi cho biết ngôi nhà mới mua của họ hoàn toàn trống trơn. Những vật dụng mà người bán thường lấy lại bao gồm rèm cửa, bóng đèn, máy rửa bát, thảm, tay nắm cửa và thậm chí là cả bồn cầu.
Nhiều người ở Anh lầm tưởng rằng trách nhiệm của người bán nhà là phải nêu rõ toàn bộ tình trạng hỏng hóc của ngôi nhà. Tuy nhiên thực tế thì người mua phải có trách nhiệm điều tra rõ tình trạng của ngôi nhà trước khi quyết định mua. Bất kì thiệt hại nào xảy ra sau khi việc mua bán đã hoàn thành đều có thể được bảo hiểm tuy nhiên điều này còn phụ thuộc vào thời gian mà ngôi nhà bị thiệt hại.
Ông Selwyn Fernandes, chuyên gia về bảo hiểm nhà đất tại Anh cho biết, mua nhà tức là phải đầu tư lớn. Nhiều người mua nhà bây giờ đang cảm thấy áp lực vì phải vội vàng quyết định mua mà không cần kiểm tra kỹ lưỡng ngôi nhà. Những hỏng hóc nghiêm trọng thường rất khó xác định và thường phải mất rất nhiều tiền để sửa lại . Tốt nhất là nên mời chuyên gia thẩm định bất dộng sản đến để thẩm định ngôi nhà trước khi quyết định kí hợp đồng".
Bích Ngọc (Lược dịch)
