Không hoàn thiện tiện ích
Dự án Hồ Gươm Plaza tọa lạc tại vị trí đắc địa quận Hà Đông, được chủ đầu tư – Công ty CP May Hồ Gươm định vị thuộc phân khúc căn hộ cao cấp với nhiều tiện ích hiện đại. Nhưng đến khi nhận bàn giao căn hộ và chuyển về sinh sống, các hộ dân mới “tá hỏa” khi rất nhiều tiện ích của dự án chưa được chủ đầu tư hoàn thiện và cũng không biết bao giờ mới được hoàn thiện.
Theo đó, sau hơn 1 năm nhận bàn giao căn hộ và chuyển về sinh sống, các tiện ích như hồ bơi, phòng tập gym, sân chơi, vườn hoa… vẫn chưa hoàn thành. Những dịch vụ của dự án cũng rất sơ sài, nhất là hệ thống phòng cháy chữa cháy thường xuyên xảy ra sự cố.
 |
| Sau 2 năm đưa vào sử dụng, chủ đầu tư dự án Hồ Gươm Plaza vẫn chưa bàn giao bể bơi, nhà sinh hoạt cộng đồng, vườn hoa, trong khi hệ thống báo cháy thường xuyên báo cháy... giả |
Trong khi chủ đầu tư còn chưa kịp hoàn thiện các tiện ích, chức năng báo cháy và chưa giải quyết xong tranh chấp với cư dân thì vào cuối năm 2015, dự án này đã xảy ra hỏa hoạn khiến 2 người phải nhập viện.
Sau sự cố hỏa hoạn, Công ty CP May Hồ Gươm khẳng định đã đầu tư hệ thống phòng cháy chữa cháy hiện đại của Nhật Bản. Song, trao đổi với PV, ông Đinh Văn Bản, Trưởng ban đại diện cư dân Dự án Hồ Gươm Plaza cho hay, hiện tượng báo cháy giả tại dự án vẫn diễn ra thường xuyên. Nhất là nhiều vụ báo cháy, Ban quản lý và cư dân không thể tìm ra khu vực có sự cố, gây tâm lý hoảng sợ.
Nơm nớp sống qua ngày
Ngoài việc các tiện ích tại khu chung cư cao cấp không được hoàn thiện như quảng cáo, thì việc chủ đầu tư tiến hành cơi nới, lấn chiếm sử dụng phần diện tích chung, chuyển đổi công năng và xây dựng công trình kém chất lượng cũng đã trở thành hiện tượng phổ biến.
Đơn cử, dự án chung cư cao cấp Golden Land tại 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân do Công ty CP Thương mại Hưng Việt làm chủ đầu tư mới đây cũng từng bị khách hàng tố có dấu hiệu xuống cấp nghiêm trọng chỉ sau 1 năm đưa vào khai thác sử dụng. Nhiều cư dân tại đây phản ánh, hiện tượng rơi bình nóng lạnh, tủ bếp và sập trần thạch cao tại dự án đã diễn ra rất phổ biến. Bên cạnh đó, nhiều phần hạ tầng của dự án có dấu hiệu xuống cấp đáng báo động.
Tương tự, tại dự án chung cư cao cấp Sakura 47 Vũ Trọng Phụng do công ty CP Hùng Tiến Kim Sơn làm chủ đầu tư cũng dính sai phạm khi thay đổi công năng tầng kỹ thuật sang căn hộ để bán. Theo phản ánh của cư dân, việc chuyển đổi công năng đã ảnh hưởng đến hệ thống điện nước của dự án. Đồng thời, các cư dân ở đây cũng liên tục phải khiếu nại chủ đầu tư khi bàn giao nhà nhưng không bàn giao đầy đủ diện tích sinh hoạt cộng đồng; không chịu hoàn thiện hệ thống báo, chữa cháy;…
Mới đây, Bộ Xây dựng đã đưa ra Dự thảo thông tư phân hạng nhà chung cư với những tiêu chí để phân hạng, xếp loại chung cư. Nhưng các chuyên gia cho rằng, những tiêu chí phân hạng do cơ quan này đưa ra còn khá mập mờ.
Trong khi thị trường chưa có những tiêu chí cụ thể để phân hạng chung cư, nhiều chủ đầu tư có thể thoải mái gắn mác chung cư cao cấp để bán căn hộ với giá cao và người chịu thiệt không ai khác chính là khách hàng, những người mua căn hộ để sử dụng. Vì vậy, khách hàng cần xem xét kỹ uy tín của chủ đầu tư. Vì một chung cư cao cấp không chỉ phụ thuộc vào tiện ích, hạ tầng, mà dịch vụ hậu mãi của chủ đầu tư sau bán hàng cũng phải xứng tầm và có tính bền vững, lâu dài.
